自社への志望度がどれくらいあるのか、採用する側としてはすごく気になるポイントですよね。
志望度次第では、今後の採用計画にも影響することがありますし、スムーズな採用活動のためにも、候補者の意向確認は正確にしたいところです。
でも、候補者に「志望度はどのくらいですか?」と直接聞いても、
「第一志望です!」
エージェントからの入れ知恵がある場合、「一番で考えていますが、最後の転職にしたいので他の可能性も見ておきたいと思っています」
といった模範的な答えが返ってくる。
これだと、実際のところ何も本音が引き出せていないですね。
そこでおすすめしたいのが、こんな質問です。
「もし内定を出したとして、”絶対に入社する”を100%としたら、今何%くらいですか?」と聞いてみるんです。
もし「100%未満」の答えが返ってきたら、第一志望ではないかもしれないと考えてみてください。
ただ、それ自体は問題ではありません。
大事なのは、残りの%の理由をしっかりと聞くことです。
そして懸念点や引っかかっている部分を聞き出し、それが解決できるかどうかを考えましょう。
次のステップに向けてどんな手を打つべきかを考えるための貴重な情報を得ることが、本音を引き出す理由です。
逆に「100%です!」と言われた場合も、もう一歩踏み込んで
「じゃあ、もし内定が出なかったらどうしますか?」
と質問をしてみるのも手です。(少し意地悪ですが、、、)
もし相手が困ったような表情を見せたり、
「それは困ります」と言ったりしたら、入社意欲は高いと言えるでしょう。
一方で、「他の会社を探します」
とあっさり切り替えた場合は、志望度はそこまで高くないでしょう。
この方法は、コーチングでもよく使われるテクニックです。
相手の本音を引き出すには、ちょっとした工夫が必要なんですね。