昨日、今期の最終営業日が終わり、弊社は無事に決算日を迎えることができました
人材紹介という業界において、2025年は世の中的に「かなり厳しい年」だったと言われています。
スカウトサイトの大幅値上げ、年間4,000社以上が増える超レッドオーシャン化、そして広告媒体のCPA（集客単価）の高騰。
今年も他社の方々と色々とお話をさせていただきましたが、軒並み大手以外の中小企業は苦戦を強いられているようです。
そんな中、弊社はありがたいことに、無事に増収増益で今期を終えることができました。 弊社と関わるステークホルダーの皆様に、この場を借りて心より感謝申し上げます。
さて、先日ある住宅会社さんとの新規出店のMTGに参加させていただいたときに、私が思わず「ハッ」とした話です。
その会社はこのご時世でも成長が顕著で、働かれている方々の雰囲気が良く、みなさん、本当に「良い顔」をして仕事をされております。
これから県外への新規出店の計画についての打ち合わせで、次に出店するエリアの検討をしていました。
会社にとっては数千万円、あるいは億単位の投資になる、まさに命運を分けるような一大プロジェクトです。
社長が、「次の拠点は、やっぱり認知度も高いし、市場も大きい●●の総合展示場にしようと思うんだよね」と提案されました。
すると、その新規事業を任されている責任者の方が、社長の目をまっすぐ見据えてこう言ったんです。
「社長、そこよりも、絶対にこっちのエリアの方がいいと思います」 「こっちは●●で●●なので、間違いなくこっちです」
社長の提案に対して、真っ向からの反対意見。
普通なら、ここで「数字は？」とか「根拠となるデータや競合の状況は？」と、あれこれ問い詰めたくなるところだと思います。
大金を動かす重要な経営判断ですから、なおさらです。
ところが、その言葉を聞いた瞬間、こう言いました。
「あ、そうなの。じゃあそっちで行こう」
わずか数秒の、即断即決でした。
細かなデータを確認するでもなく（あとから確認はしたと思いますが）、自分の意見に固執するでもなく、「お前がそこまで言うなら、そっちが正解だ」と言わんばかりの、あまりにもあっさりとした方向転換。
任された責任者の方の顔つきが、その瞬間にギュッと引き締まり、「絶対に成功させてみせる」という静かな闘志のようなものが、その場の空気に満ちていくのが分かりました。
これほど大きな意思決定を、これほど深いレベルで信頼して任せられる関係性。
これこそが、この会社の圧倒的な強さの源泉なんだと、すべての点と線がバシッと繋がった感覚がしました。
帰り道、東京に帰りながら「任せる」ということについて考えていました。
よく「任せる」と言いながら、実は責任だけ押し付けて権限は渡していなかったり、不安になって細かく口を出してしまったりすることって、自分自身も含めてよくある気がします。
しかし、こちらの住宅会社の社長は違いました。
目の前の相手の意見を、心の底から信頼しているからこそ、その場でスパッと受け入れる。
そして、もし何かあっても最終的な責任は自分が全部負う。
あの数秒の即断即決の裏には、凄い覚悟があったのだと思います。
一歩間違えれば「丸投げ」や「放任」になりかねない絶妙なラインですが、「何かあったら俺が盾になるから、思い切りやってこい」という安心感が、社長の背中からめちゃくちゃ伝わってきた気がしたのです。
それはまるで、親が子供を信じて、思い切ってパッと手を離す感覚に似ているような気がして、なんだか温かい、「愛」みたいなものを見せてもらった気がします。
結局、これはマネジメントの「技術」とかの次元ではないのかと思っております。 もっと手前にあるリーダー自身の「態度」というか、生き方の話なんだと思います。根っこにあるのは、その「人を信じる心」。
「この人は、自分が思っているよりずっとやれる」と、本気で腹をくくれているかどうか。
いろんな現場を見てきて、特に心を突き動かされたエピソードでした。
今日はここまで。