この仕事を続けていると、避けては通れないのが「アンコンシャス・バイアス（無意識の偏見）」だ。

前職にいたときも、何度も、このアンコンシャス・バイアスにどう向き合うかの研修がトレーニングがされていた。

経験を重ねれば重ねるほど、どうしても偏見が生まれてしまうのは、この業界の「あるある」だと思う。

経験がもたらす偏見の正体

何百人、何千人と面談や面接を繰り返す中で、「このタイプはこう」「あの会社にいる人はこういう特徴がある」といった、経験則に基づく判断が自然と出てくる。

それは良い面もあれば、悪い面もある。

例えば、「この人は優秀だろう」と思い込んでしまったり、逆に「この方はこの会社には合わないだろう」と勝手に判断してしまったりする。

当たり前であるが、この「経験則」は当初の自分にはなかったものだ。

入社した当初や経験が浅い時期は、何も偏見を持っていない。

そんなときは相手の話をフラットに聞けるし、今であれば聞くことすら失礼ではないかと思うことも聞けていたような気がする。

バイアスは止められない──だからこそ意識する

ずっと教えられていたこと。

残念ながら、人は経験を積めば積むほど、無意識の偏見から逃れることはできないこと。

完全に「バイアスをなくす」ことは、不可能であること。

そして、そのバイアスが自分の判断や選択を狭めてしまうことだ。

人間はそういう生き物であると考えるしかないそうだ。

ではどうすればいいのか、それは、「自分にバイアスがかかっている」と認識することだ。

無意識の偏見を「自覚」することで、普段とは異なる視点を無理にでも探してみることができる。

たとえ瞬間的には「この人は合わないかもしれない」と思ったとしても、それをあえて疑い、別の可能性を模索することが大切であると。

新たな視点を持つために

ヘッドハンターやキャリアコンサルタントは、「自分の判断は常に正しい」という思い込みに陥りやすい。

けれど、このの仕事において重要なのは、自分の「正しさ」に固執することではなく、相手の可能性を見出すことだ。

「もしかしたら、自分が見落としているものがあるかもしれない」──この問いかけを持ち続けることで、新たな道が開けることがある。

バイアスは悪者ではないが、それに気づかずに判断を下してしまうことが一番のリスクということだ。

この仕事を続けていく上で、「偏見を持たずに面談しましょう」という人がいるが、それは綺麗ごとで、私からすると誠実ではない。

自分自身のバイアスに気づき、柔軟に対応することこそ、真のプロフェッショナルとしての姿勢だと思っている。